Наши способы доставки

Самовывоз из магазина (г.Киев, г.Харьков, г.Львов, г.Одесса, г.Днепр)

Адреса пунктов самовывоза:

В магазине можно проверить купленный товар перед тем как его забрать.

Службой доставки в отделения: Новая Почта или Justin

  • Сроки доставки заказа составляют 1-3 рабочих дня.
  • Форма оплаты: полная предоплата, частичная предоплата или наложенный платеж.
  • При общем заказе до 150 грн - отправка товара только при полной предоплате.
  • При общем заказе от 20 кг - отправка товара только при предоплате.
  • При общем заказе до 2000 грн - доставка по тарифам перевозчика.
  • При общем заказе от 2000 грн и весом до 30кг - доставка бесплатная (Кроме габаритных товаров: кресла, столы, большие мониторы и т.п., а также адресной доставки) 
  • Предоплата обязательна для заказов крупногабаритных товаров и от 20 кг, поскольку товар сложнее доставлять до служб доставки. 
  • При общем заказе от 50 тис. грн - отправка товара только по предоплате (её размер зависит от товара и оговаривается с менеджером при оформлении заказа) 
  • Получить свой заказ вы можете в любом населенном пункте Украины, где есть пункт выдачи служб доставки.
  • Вы можете отслеживать свой заказ на сайте или в приложении «Нова Пошта», на сайте или в приложении «Justin». 

Перед отправкой товара службой доставки клиент получает SMS-уведомление с номером заказа и ТТН.

Часть товара находится на центральном складе, потому доставка такого товара может быть более 1 суток (сроки сообщает менеджер при оформлении заказа)

За сохранность заказанных вами товаров в процессе доставки несут ответственность курьеры и служба доставки.

В случае повреждения товара необходимо отказаться от получения заказа, в том числе оплаченного, и обязательно составить Претензию или Акт несоответствия, а также сообщить нам о случившемся по номеру: (050) 812-95-98 или (063) 846-14-02.

Важно! Обязательно проверьте целостность, состояние и внешний вид товара при его получении. В случае получения вами поврежденного товара без составленной претензиисовместно с сотрудником компании перевозчика, мы не сможем компенсировать вам стоимость оплаченного заказа или обменять его на новый.

Доставка курьером: Новая Почта или Justin

  • Форма оплаты: полная предоплата, частичная предоплата или наложенный платеж.

  • Стоимость доставки оплачивает клиент.

  • Вы можете отслеживать свой заказ на сайте или в приложении «Нова Пошта», на сайте или в приложении «Justin». 

За сохранность заказанных вами товаров в процессе доставки несут ответственность курьеры и служба доставки.

В случае повреждения товара необходимо отказаться от получения заказа, в том числе оплаченного, и обязательно составить Претензию или Акт несоответствия, а также сообщить нам о случившемся по номеру: (050) 812-95-98 или (063) 846-14-02.

Важно! Обязательно проверьте целостность, состояние и внешний вид товара при его получении. В случае получения вами поврежденного товара без составленной претензии совместно с сотрудником компании перевозчика, мы не сможем компенсировать вам стоимость оплаченного заказа или обменять его на новый.

Курьерская доставка CompX в г. Киев

На данный момент стоимость курьерской доставки составляет от 100 грн (отдаленные районы - окружная, Виноградарь - 150 грн), доставка осуществляется вечером того же дня или днем на следующий день. Так же доступны услуги "Доставка день в день" от 150 грн и "Експресс доставка" от 300 грн (доставка в течении 2 часов).

При сумме заказа свыше 20 тысяч грн - доставка бесплатная, при оплате курьеру наличными. Время доставки оговаривается с менеджером при заказе.

Доставка на точное время - в период локдауна - НЕВОЗМОЖНА!


ВАЖНО! Проверка целостности товара

  • Перед тем, как окончательно оформить покупку и забрать заказанный вами товар, убедитесь в его работоспособности.
  • Проверьте целостность устройства и отсутствие внешних дефектов, сколов и т.д.
  • Проверьте соответствие комплектации, цвета, модели.
  • Только после того, как вы убедились, что полученный товар соответствует вашим ожиданиям, работоспособен и не имеет внешних дефектов, вы можете подписывать товарно-транспортную накладную или акт приема-передачи – в зависимости от того, каким способом вы получаете свой заказ.